ארכיטקטורת מידע – Information Architecture

מי הוא ארכיטקט מידע ומה הם תפקידיו

ארכיטקטורת מידע היא תחום העוסק ביצירת מבנים פנימיים בארגוני ידע משותפים. כמות הידע הקיימת בארגונים ובאינטרנט גדולה כל כך עד כי יש למצוא צורה בה יהיה אפשר לאחזר את המידע הרלוונטי בצורה מיטבית. ארכיטקט מידע לוקח עקרונות הקיימים בתחומים שונים, כמו מיחשוב ומידענות, ומשתמש בהם במרחב הווירטואלי על מנת להשיג מבנה מידע יציב.

ארכיטקט מידע פועל במרחב הווירטואלי. הוא עובד על אתר, מנוע חיפוש, פורטלים וכדומה (כל מקום שמרכז כמות ידע גדולה). מטרתו: לבנות את האתר כדי שיהיה פשוט וברור. לשם כך הוא מבצע מספר פעולות:

• ניתוח מצב למידע אותו האתר מציג. כל מידע דורש סוג אחר של התייחסות.

• ניתוח מצב למשתמשים מיועדים. משתמשים שהם חובבנים, או משתמשים שהם מקצועיים. כמו גם רמת אוריינות שלהם.

• הבנייה של המידע לכדי מבנה ידע יציב.

• יצירת נקודות גישה התואמות את המשתמשים השונים

• קבלת משוב ודיון.

עבודתו כוללת מספר רב של תפקידים כגון עיצוב גרפי, ניהול אתר, תיכנות, וניהול קשרי לקוחות. ארכיטקט המידע משלב את כל פעולות האלה. מטרתו היא לצור גוף מידע שיאפשר לכל המשתמשים והמנהלים לפעול בעצמם.

עקרונות מנחים ביצירת גוף ידע

• תוכן- על התוכן האתר להיות אמין, ברור, ותואם את צורכי המשתמשים שלו.

• צורה- על הצורה, או מבנה להיות תואמים את התוכן ולהעצים את גוף הידע.

• עיצוב- אתר אינטרנט חייב להיות “יפה” ו”נעים” על מנת למשוך את העין.